Certificat IT Assistant

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Population Cible:

• Les étudiants en informatique ou en génie informatique.
• Les professionnels souhaitant se reconvertir dans le domaine de l'informatique.
• Les personnes travaillant déjà dans le domaine de l'informatique mais souhaitant renforcer leurs compétences.

• Les individus passionnés par la technologie de l'information et désireux d'acquérir des compétences pratiques dans ce domaine.

Objectifs de formation:

• Acquérir des compétences pratiques dans le support technique et la résolution de problèmes.
• Maîtriser la gestion d’une infrastructure(Azure, Office365, Microsoft Exchange, Gestion de tickets, Approche ITIL etc).
• Identifier, comprendre et convertir les besoins des utilisateurs en solutions technologiques.
• Apprendre les bases de la sécurité informatique.
• Acquérir une expérience en Entreprise

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Les prérequis pour suivre le Certificat IT Assistant sont les suivants :

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• Une bonne compréhension de base des systèmes informatiques et des concepts informatiques fondamentaux.
• Des compétences de base en utilisation d'ordinateurs et de logiciels bureautiques.
• Une familiarité avec les systèmes d'exploitation courants tels que Windows ou macOS.

• Une passion pour la technologie de l'information et le désir d'apprendre et de se développer dans ce domaine.
  

 Durée: 3 mois,